Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 30.12.2024

GreenDream z siedzibą w Ząbkach (adres: ul. Mikołaja Kopernika 38a, 05-091 Ząbki), zwana dalej „Administratorem”, zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz w jaki sposób możesz zarządzać swoimi danymi.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
GreenDream
ul. Mikołaja Kopernika 38a,
05-091 Ząbki
Telefon: 796-122-348
Email: kontakt.greendream@gmail.com

2. Jakie dane osobowe gromadzimy?

W zależności od korzystania z naszych usług, gromadzimy różne rodzaje danych osobowych, w tym:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania (w przypadku zamówień)
• Inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych lub zamówieniowych

3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe gromadzone przez nas są wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja zamówień: Przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy, w tym przetwarzanie zamówień, wysyłkę produktów oraz wystawianie faktur.
• Kontakt z klientem: Przetwarzamy dane kontaktowe w celu odpowiadania na zapytania, obsługi klienta i komunikacji związanej z oferowanymi produktami/usługami.
• Marketing i promocje: Na podstawie Twojej zgody możemy przetwarzać dane w celu wysyłania Ci informacji marketingowych, promocji, newsletterów lub ofert specjalnych.
• Analiza i poprawa usług: Przetwarzamy dane w celach analitycznych, aby doskonalić nasze usługi, ofertę oraz poprawić doświadczenie użytkownika na naszej stronie internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Wykonania umowy – w przypadku, gdy dane są niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług.
• Zgody użytkownika – w przypadku przetwarzania danych do celów marketingowych lub innych celów, na które wyraziłeś zgodę.
• Obowiązki prawne – w celu spełnienia obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur czy dokumentów księgowych.
• Prawnie uzasadnionych interesów – w celu analizy aktywności na stronie internetowej lub poprawy usług.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).

• Dane dotyczące zamówienia: Przechowujemy przez czas wymagany do rozliczeń podatkowych i księgowych (zwykle 5 lat).
• Dane marketingowe: Przechowujemy do momentu wycofania zgody lub braku aktywności w komunikacji marketingowej przez okres 2 lat.

6. Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przechowujemy i w jakim celu.
• Sprostowania danych – możesz skorygować nieaktualne lub błędne dane.
• Usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie są one już potrzebne do realizacji celów, do których zostały zebrane.
• Ograniczenia przetwarzania – w niektórych przypadkach możesz zażądać, by Twoje dane nie były przetwarzane lub przetwarzanie zostało ograniczone.
• Przenoszenia danych – masz prawo do otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
• Wycofania zgody – możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem email: kontakt.greendream@gmail.com lub telefonicznie: 796-122-348.

7. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu zapewnienia ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub usunięciem.

8. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym, takim jak:

• Usługodawcy zajmujący się realizacją zamówień (np. firmy kurierskie)
• Usługodawcy technologiczni i dostawcy narzędzi do analityki internetowej
• Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe

Twoje dane osobowe nie będą sprzedawane ani udostępniane innym firmom w celach marketingowych bez Twojej zgody.

9. Cookies i inne technologie

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie, aby poprawić działanie strony, analizować dane i dostarczać treści marketingowe. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub w związku ze zmianami w naszej działalności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych:

GreenDream
ul. Mikołaja Kopernika 38a,
05-091 Ząbki
Telefon: 796-122-348
Email: kontakt.greendream@gmail.com